Drop point menjadi solusi inovatif yang sangat di butuhkan dalam era digital dan pesatnya perkembangan e-commerce, di mana pengiriman barang yang cepat dan efisien semakin penting. Titik penurunan dan distribusi paket yang di kelola oleh mitra pengiriman seperti JNE, J&T, atau SiCepat ini menggantikan metode pengiriman langsung dari gudang ke alamat tujuan dengan melewati lokasi terdekat, yang mempercepat proses dan membuatnya lebih terstruktur.

Dengan sistem ini, pengirim bisa menitipkan barang di drop point dan kurir akan melanjutkan pengiriman, atau penerima dapat langsung mengambil paket dari lokasi tersebut. Selain meningkatkan kecepatan distribusi, solusi ini juga mengurangi beban di pusat logistik serta memperluas cakupan layanan ke berbagai wilayah. Fleksibilitas bagi penerima untuk mengambil paket sesuai waktu yang di inginkan membuatnya menjadi strategi penting dalam menciptakan sistem pengiriman yang lebih efisien dan responsif di pasar digital.

Pengertian Drop Point?

Drop point adalah lokasi khusus yang digunakan sebagai tempat pengumpulan dan pengantaran paket dalam sistem logistik. Titik ini berfungsi sebagai penghubung antara pengirim, kurir, dan penerima barang. Biasanya, titik penurunan dikelola oleh mitra agen dari perusahaan ekspedisi dan tersebar luas hingga ke pelosok desa. Sistem ini memungkinkan kurir untuk tidak perlu mengantarkan paket satu per satu ke alamat penerima, melainkan cukup membawanya ke titik penurunan terdekat.

Setelah paket tiba di titik penurunan penerima bisa mengambilnya langsung di lokasi tersebut atau menunggu kurir lokal yang akan melanjutkan pengantaran. Cara ini membantu mempercepat proses distribusi dan mengurangi beban operasional di lapangan. Selain itu, sistem drop point juga membuat layanan logistik menjadi lebih fleksibel dan efisien, terutama untuk wilayah yang sulit dijangkau pengiriman langsung.

Fungsi Drop Point

Drop point memiliki beberapa fungsi utama yang mendukung efisiensi dan fleksibilitas dalam sistem logistik, antara lain:

  1. Sebagai Titik Serah Terima Barang
    Drop point berfungsi sebagai lokasi perantara antara pengirim dan penerima. Barang dari penjual dapat ditinggalkan di titik ini untuk kemudian diambil oleh kurir. Di sisi lain, penerima juga bisa langsung datang ke titik penurunan untuk mengambil paketnya. Hal ini membantu mempercepat proses distribusi tanpa harus menunggu waktu pengantaran langsung ke rumah.
  2. Mempermudah Pengiriman ke Wilayah Tertentu
    Beberapa wilayah memiliki akses jalan yang terbatas atau tidak memiliki alamat yang jelas. Dalam situasi seperti ini, titik penurunan menjadi solusi praktis. Barang tetap bisa di terima oleh penerima meski kurir kesulitan menjangkau lokasi secara langsung.
  3. Mengurangi Risiko Gagal Kirim
    Saat penerima tidak berada di rumah, pengiriman langsung sering kali harus diulang atau dibatalkan. Titik penurunan mengatasi kendala ini dengan menyediakan tempat aman untuk menitipkan barang, sehingga penerima dapat mengambilnya sesuai waktu yang diinginkan. Ini mengurangi risiko pengiriman ulang dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
  4. Menjadi Titik Konsolidasi Logistik
    Perusahaan logistik sering menggunakan titik penurunan ini untuk mengumpulkan barang dari berbagai pengirim di satu lokasi. Setelah terkonsolidasi, barang-barang tersebut bisa didistribusikan secara massal ke tujuan akhir. Proses ini meningkatkan efisiensi operasional dan menghemat biaya distribusi.

Cara Kerja Drop Point

Sistem drop point beroperasi melalui beberapa tahapan alur yang cukup sederhana namun efektif dan memudahkan dalam proses pengiriman barang, yaitu sebagai berikut:

  1. Pengirim Menyerahkan Barang ke Drop Point
    Pengirim, yang bisa berupa penjual online atau individu, membawa barang ke titik penurunan terdekat. Di sana, data pengiriman barang di masukkan ke dalam sistem oleh petugas atau menggunakan aplikasi yang terintegrasi dengan sistem. Proses ini memastikan barang tercatat dengan benar dan siap untuk diproses lebih lanjut.
  2. Pihak Ekspedisi Menjemput Barang
    Setelah barang di terima di drop point, kurir dari pihak ekspedisi akan mengambil barang tersebut untuk diproses lebih lanjut. Barang bisa langsung di kirim ke titik penurunan tujuan atau melalui pusat sortir (hub) untuk proses lebih lanjut, tergantung pada jarak dan jenis layanan pengiriman yang dipilih.
  3. Barang Sampai di Drop Point Tujuan
    Barang kemudian di kirimkan menuju drop point yang lebih dekat dengan alamat penerima. Di sini, barang akan di proses lagi sebelum siap untuk di ambil oleh penerima. Proses ini memastikan barang sampai dengan selamat dan tepat waktu ke lokasi yang dituju.
  4. Penerima Menerima Notifikasi
    Begitu barang tiba di drop point tujuan, sistem akan mengirimkan notifikasi kepada penerima. Notifikasi ini bisa berupa SMS, email, atau pemberitahuan melalui aplikasi yang digunakan. Penerima diberi informasi bahwa barang siap dan penerima dapat mengambilnya.
  5. Penerima Mengambil Barang
    Penerima kemudian datang ke drop point untuk mengambil barang. Untuk mengambilnya, penerima perlu menunjukkan identitas diri atau kode unik yang tertera di notifikasi. Penerima dapat mengambil barang pada waktu yang sesuai dengan jam operasional titik penurunan tersebut.

Keuntungan Drop Point

Sistem drop point membawa berbagai keuntungan, baik bagi pengirim, penerima, maupun pihak ekspedisi, antara lain:

  1. Pengiriman Lebih Fleksibel
    Dengan menggunakan sistem drop point, penerima paket tidak perlu menunggu di rumah untuk kedatangan kurir. Mereka dapat mengambil paket kapan saja selama jam operasional titik penurunan yang telah di tentukan. Hal ini memberikan fleksibilitas yang lebih besar bagi penerima untuk mengambil barang sesuai dengan waktu yang lebih sesuai dengan aktivitas mereka.
  2. Hemat Biaya Pengiriman
    Sistem drop point membantu menekan biaya pengiriman karena pengiriman tidak lagi dilakukan langsung ke rumah penerima. Sebagian besar ekspedisi menawarkan tarif yang lebih murah untuk pengiriman melalui titik penurunan. Pengiriman menjadi lebih efisien dan lebih terjangkau bagi pelanggan, serta menguntungkan bagi pihak ekspedisi yang dapat mengurangi biaya operasional.
  3. Meningkatkan Efisiensi Kurir
    Dengan adanya drop point, kurir dapat fokus pada pengantaran ke lokasi-lokasi utama atau titik pengambilan yang telah di tentukan, daripada harus mengantar barang satu per satu ke alamat rumah. Hal ini tentu saja menghemat waktu dan tenaga kurir, serta meningkatkan efisiensi operasional.
  4. Meminimalkan Risiko Kehilangan
    Barang yang di kirimkan ke drop point terverifikasi umumnya lebih aman karena terjaga dengan baik di lokasi yang di awasi. Titik penurunan yang terpercaya tidak meninggalkan paket di luar rumah atau di tempat yang tidak terkontrol, sehingga mengurangi risiko kehilangan atau kerusakan barang.
  5. Mendukung Ekonomi Lokal
    Banyak titik penurunan yang di kelola oleh mitra lokal atau usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Ini memberikan dampak positif terhadap perekonomian lokal dengan membuka peluang lapangan pekerjaan dan menambah penghasilan bagi masyarakat sekitar. Dengan begitu, sistem drop point juga berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi di tingkat komunitas.

Kesimpulan

Drop point merupakan inovasi penting dalam logistik modern yang menggunakan titik perantara untuk pengambilan atau penyerahan barang. Sistem ini menawarkan efisiensi, fleksibilitas, dan penghematan biaya, baik bagi pengusaha online, pelanggan, maupun perusahaan logistik. Dengan drop point, pengiriman barang bisa dilakukan lebih cepat dan terjadwal dengan lebih fleksibel, memungkinkan pengurangan biaya operasional dan meningkatkan kenyamanan pelanggan.

Seiring dengan pesatnya perkembangan e-commerce, titik penurunan menjadi komponen strategis yang mendukung kelancaran pengiriman dan kepuasan pelanggan. Sistem ini dapat memberikan nilai tambah bagi para pelaku bisnis dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat, karena memungkinkan pengelolaan pengiriman yang lebih efisien serta menawarkan solusi yang lebih tepat bagi pelanggan dalam memilih tempat pengambilan barang yang sesuai.

Bagikan artikel ini ke

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on telegram
Scroll to Top